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| Foto: twitter.com |
Trabalho de conclusão para o MBA executivo da ESAMC vira projeto de melhoria da Comunicação para a Flextronics. Quais são as melhores ações para reverter a imagem de uma empresa? Existe receita para fortalecer uma marca no mercado? As respostas são positivas e foram apresentadas durante a palestra “Case Flextronics de Comunicação Corporativa”, realizada na segunda-feira (27/05), na faculdade ESAMC Sorocaba, pelas pós-graduadas no curso de MBA em Gestão da Comunicação com o Mercado, Vânia Silva, Claudia Albuquerque e Andréia Taddei (foto).
O projeto, que visa reformular a imagem corporativa da Flextronics para compreensão do modelo de negócios na comunidade, foi desenvolvido pela empresa e aprimorado pelas palestrantes. Vânia Silva, Diretora de Recursos Humanos da Flextronics, coordenou as iniciativas voltadas para comunicação com público interno e Andreia Taddei, assessora de Comunicação da Prefeitura de Tapiraí, e Cláudia Albuquerque, Relações Públicas da Câmara dos Vereadores de Sorocaba, lideraram as iniciativas voltadas para o público externo. A Flextronics é uma empresa de contrato de manufatura exposta as variações de mercado e pedido dos clientes, o que causa impacto direto na variação do número no volume de trabalho a curto prazo.
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| O vice-presidente da Flextronics Brasil, Flavio Magalhães, durante a palestra Foto: divulgação / Andréia Taddei |
Para o público interno, a estratégia foi fortalecer a marca, por meio da identidade visual e, também, incrementar as ferramentas de comunicação, padronizando o mural de informações, adaptando a linguagem do jornal interno e inserindo uma TV corporativa. Além destas iniciativas, a empresa adotou os próprios colaboradores que foram valorizados por outros colaboradores em um programa de reconhecimento tendo como objetivo estimular os valores da Flextronics e reconhecer aqueles que mais se destacaram como personagens nas campanhas institucionais da Flextronics.
O vice-presidente da Flextronics Brasil, Flávio Magalhães, comenta que o projeto de comunicação interna motivou o trabalho dos funcionários na empresa. “Esta participação reforça o orgulho dos colaboradores e traz grande motivação ao profissional, auxiliando no desempenho de suas funções”.
Já, para o público externo a estratégia de comunicação foi levar para a comunidade a importância da multinacional em Sorocaba, trabalhando, primeiro, com os representantes oficiais da população, que, aprovaram por unanimidade requerimento para a realização de Sessão Solene em homenagem aos 12 anos de atuação da Flextronics na cidade, onde se destacou a importância da empresa para o desenvolvimento econômico e social do município.
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| Cerca de 100 alunos dos cursos de comunicação da ESAMC Sorocaba participaram da palestraFoto: divulgação / Andréia Taddei |
A Flextronics também investiu na melhoria da divulgação de campanhas sociais, encontros beneficentes, trabalhos voluntários, plantio de mudas de árvores, coleta seletiva de lixo e outras ações que já existiam. “Depois do trabalho integrado de comunicação interna e externa, a empresa passou a ter outro olhar pela sociedade, que começa a entender o nosso modelo de negócios e perceber que responsabilidade social também faz parte da nossa filosofia de trabalho”, contou Vânia.


