A vendedora estava sozinha na loja situada na rua General Valdomiro de Lima. Um rapaz entra no estabelecimento comercial, dá uma olhada em tudo e sai sem nada comprar.
Passados cerca de 20 minutos o mesmo indivíduo, moreno, bem apessoado, vestindo calça jeans preta e blusa fina de malha azul, entra novamente na loja sob o pretexto de que iria comprar uma calça para sua esposa.
No momento em que a vendedora começa a mostrar algumas opções de compra ao suposto cliente, o rapaz puxa uma uma pistola automática da cintura, aponta para a jovem e exige que ela lhe entregue o pouco dinheiro que havia no caixa, um celular Moto G Play e seu cartão bancário.