Uma destas queixas diz respeito à linha Piedade/Sorocaba, das 17h30min, que invariavelmente segue com várias pessoas de pé, no trajeto de 25 quilômetros.
Um passageiro registrou a superlotação do veículo nesta linha e horário específicos e pediu ajuda ao Bom Dia Piedade.
"Ajuda aí, ônibus lotado e a empresa não coloca outro horário, todo domingo é a mesma coisa, idosos e mães com criança de colo indo de pé, tá na hora de colocar mais horários", desabafou o cidadão.
Nas linhas que atendem os bairros urbanos e rurais do município, os usuários pedem maior disponibilidade de horários, pois, vários deles foram extintos devido à pandemia, período em que houve forte redução no volume de passageiros.
Os custos relativos ao combustível e à manutenção dos veículos, dentre outros fatores, inviabilizam conciliar as necessidades dos cidadãos e a oferta do serviço de transporte por parte das empresas.