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A Companhia adotou imediatamente todas as medidas de segurança e controle e pôs em prática o plano para restabelecimento dos sistemas afetados.
De acordo com a investigação forense em andamento, até o presente momento, não foi identificado comprometimento de dados pessoais. As operações de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto não foram afetadas pelo ataque cibernético. A Sabesp está empreendendo os esforços necessários para regularizar a integridade de todo o sistema de rede digital.
A central telefônica 0800 055 0195 está disponível para o atendimento aos clientes.
Fonte: Assessoria de Comunicação - Sabesp